Skupina KVADOS se rozhodla ve druhé polovině roku 2009 certifikovat své interní procesy podle normy ISO 9001, aby si ověřila, zda všechny klíčové procesy, na jejichž vylepšování dlouhodobě pracovala, odpovídají i obecně uznávaným předpisům. Pro certifikaci zvolila českou pobočku mezinárodní společnosti Bureau Veritas Certification, která patří v této oblasti k vůdčím společnostem i ve světovém měřítku.
Proces certifikace byl ukončen provedením certifikačního auditu, jenž byl úspěšně ukončen 22. 12. 2009. Společnost KVADOS, a.s., získala certifikaci dle ISO 9001:2009 (management kvality), ISO 18001:2008 (systém řízení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci) a ISO 14001:2005 (environmentální management) a dceřiná společnost KVADOS Mobile Solutions s.r.o. dle ISO 9001:2009.
Proces bude pokračovat i v prvním čtvrtletí 2010, protože se skupina KVADOS rozhodla získat také certifikaci v oblasti řízení kvality poskytovaných služeb dle metodiky ITIL v souladu s normou ISO 20000-1:2006 a dále pro požadavky informační bezpečnosti podle ISO 27001:2006. Pro tyto normy budou prověřeny obě klíčové společnosti skupiny KVADOS, které se tak zařadí mezi několik málo firem v České republice, jež jsou certifikovány dle ISO pro všech 5 norem využitelných v segmentu informačních technologií.
„Jsem rád, že byla naše dlouhodobá snaha o zvyšování kvality ověřena a potvrzena i externí nezávislou autoritou. Nechtěli jsme pouze získat ‚certifikát‘, ale bylo pro nás klíčové si ověřit, zda se nám skutečně podařilo nastavit procesy a služby dle těchto standardů,“ vyjádřil se Miroslav Hampel, generální ředitel skupiny KVADOS. „Jako velmi pozitivní dále vnímám, že se povedlo celý proces nastavit a certifikovat v podstatě bez jediného papíru. Veškerá dokumentace je vedena v našem interním informačním systému postaveném na produktu Microsoft SharePoint,“ dodal Miroslav Hampel.
Pro všechny partnery skupiny KVADOS jsou uvedené certifikáty dalším dokladem vysoké úrovně řízení ve společnosti a především pro klienty garancí, že je proces řízení kvality pro vedení skupiny jednou z priorit. Získané zkušenosti v oblasti elektronizace celého procesu s využitím nástroje pro DMS (Document Management System) a řízení oběhu a schvalování všech materiálů, dokumentů a směrnic při využití dynamicky definovaného workflow hodlá skupina KVADOS nabídnout i svým klientům jako další zajímavou vertikálu.